ดูเหมือนว่าสถานการณ์จากวิกฤติโควิด-19 จะบังคับให้คนไทยใช้ Digital เกือบเต็มรูปแบบ แม้ก่อนหน้านี้กระแส Digital Disruption จะเกิดขึ้นแล้วหลายครั้ง แต่ก็ยังไม่เห็นเป็นรูปธรรมชัดเจนเท่ากับโควิด-19 ที่สร้า